2021军队文职结构化面试模拟题 : 如何劝导工作任务繁重的同事

　　【面试模拟】

　　小王刚参加工作不久，最近，领导把一位离职同事负责的工作全部交给了他，还经常因故批评他。小王感觉工作任务繁重，压力大，觉得领导针对自己。如果你是小王的同事，你会如何劝导他?

　　【参考答案】

　　小王的状态不仅会影响自己的心情，也不利于工作的顺利进行。如果我是小王的同事，我会及时劝导小王调整状态，积极投入工作。

　　首先，我会选择合适的时间，主动与小王沟通。向小王表示我能理解他现在的心情，可能是因为刚参加工作不久，对工作内容和各项工作的流程不够熟悉，还没有掌握高效的工作方法，或者是担心工作出错，过于紧张，所以感觉工作任务繁重，压力很大。同时，我会和小王说明，领导把离职同事负责的工作全部交给他接手，是充分信任他的表现，他应该把握住这次机会，迎难而上，努力完成任务，不让领导失望。至于领导经常因故批评小王，我会和小王说明，领导这样做并不是针对他，而是为了帮助他更快地成长起来，希望他能早日融入工作，独当一面，成为工作的行家里手。

　　其次，我会和小王分享一些适用于目前情况的工作方法。比如，在工作中遇到问题时，我们提倡自主思考和独立解决问题，但并不意味着要孤军奋战，可以向老同事请教，老同事经验丰富，常常可以为我们指点迷津;在手里的工作任务比较多，无法集中完成时，不要乱了阵脚，可以根据领导的指示，分清任务的轻重缓急，有计划、有步骤地一一完成;在工作压力大，心情受到影响时，可以在下班后做一些自己喜欢的事情，如看一场话剧、进行适当运动、听听音乐等，及时调节心情，再以最佳的状态投入工作，工作效率会更高;在面对领导的批评时，应虚心接受，多换几个角度看问题，并及时反思自己，改正不足。

　　最后，在今后的工作中，我会继续鞭策自己，提高自身的工作能力，不仅做到在工作时主动向身边有经验的工作人员学习指教，还要在工作之余的时间里多阅读与业务相关的书籍，自觉精进业务能力。同时关注其他同事的情绪状态，同事是我在日常工作中朝夕相处的人，我既会与他们有工作上的接触，在生活中我们也会密切联系。因此，我会把同事当作我工作上的好搭档，生活中的好伙伴，在同事需要帮助或找人倾诉时，我愿意及时伸出援手，献出绵薄之力。

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