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　　1.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的( )。

　　A.技术属性

　　B.人文属性

　　C.自然属性

　　D.社会属性

　　【答案】D。社会属性是同生产关系相联系的。社会属性表现为维护和完善生产关系。在管理中，组织目标、领导作风、激励方式、协调艺术、组织文化等，具有较强的意识形态色彩，属于社会属性的范畴，故D选项正确;管理的二重性包括自然属性和社会属性，故AB选项错误;自然属性表现为合理组织生产力，它是组织社会化大生产的必要条件，在管理中，质量管理、劳动管理、成本管理、库房管理、财务管理等都属生产力的范畴，故C错误。所以答案选D。

　　2.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备( )。

　　A.领导技能

　　B.组织技能

　　C.概念技能

　　D.人事技能

　　【答案】C。管理技能是指组织各级管理者运用流程、技术和知识完成管理任务的能力。包括：技术技能、人际技能、概念职能。一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备概念技能，故C选项正确;ABD选项表述错误，排除;所以答案选C。

　　3.近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于( )。

　　A.政治因素

　　B.经济因素

　　C.社会因素

　　D.技术因素

　　【答案】C。近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于社会因素，故C选项正确;政治因素指社会政治形势和各种政治事件所构成的对组织的影响因素，故A选项错误;经济因素是指社会整体的经济发展形势和景气状况对组织的影响因素，故B错误;技术因素指科技水平的提高、新工艺和新技术的发明和应用等所构成的因素，故D错误。所以答案选C。

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