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　　1.【单选】以下关于“企业文化”的说法。错误的是( )。

　　A.企业文化的核心是企业的精神文明建设

　　B.企业文化是一个组织由其价值观、符号、处事方式的组成的文化现象

　　C.企业文化的管理方式是以柔性管理为主

　　D.企业文化的重要任务是增强企业的凝聚力

　　【答案】A。企业文化建设是推动企业精神文明建设的重要手段。企业文化建设的过程，就是一个企业确立管理目标，提炼企业精神，规范企业道德，提高人们的道德风尚，培养企业意识的过程，A选项表述错误，符合题意;企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，是指导企业成员工作的哲学观念，B选项表述正确，故不符合题意;柔性管理的最大特点不是依靠权力影响力，而是依赖于员工的心理过程，依赖于每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，因此具有明显的内在驱动性，C选项表述正确，故不符合题意;企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致，D选项表述正确，故不符合题意。所以答案选A。

　　2.【单选】俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为表述最恰当的是( )。

　　A.在领导班子中如果有多个固执己见的任务最终会降低管理效率

　　B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

　　C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

　　D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

　　【答案】B。题干中的“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”体现了组织高度集权的管理特征。在这种管理模式下，统一指挥是组织设计时应考虑的一个基本原则。对于需要高度集权的组织而言，根据组织结构原则，不能有多个直线领导核心，故B选项正确，ACD选项不符合题意。所以答案选B。

　　3.【单选】规章制度属于企业文化中的( )。

　　A.上层文化

　　B.中层文化

　　C.表层文化

　　D.深层文化

　　【答案】B。组织文化结构可以分为三类：物质层文化(表层)、制度层文化(中层)、精神层文化(深层)。结合题干表述，规章制度应属于制度层文化，即中层文化，故B符合题意;A选项表述有误，排除;C选项表层文化主要指企业中最直观、最易感知的部分，故错误;D选项深层文化是组织文化的核心和灵魂，如价值观念、道德观念等，故错误。所以答案选B。

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