1.把从投资开始到收回投资的时间作为计划工作期限，许诺任务越多，计划时期越长，预测能力就越耗费。若计划期限越长，越影响准确性。企业中常用的投资回收率是应用了哪一个原理( )。

　　A.许诺原理

　　B.灵活性原理

　　C.改变航道原理

　　D.限定因素原理

　　【答案】A。许诺原理是指任何一选项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小，故A选项符合;计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价，故B选项错误;改变航道原理是指计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情的变化随时改变，故C选项错误;限定因素原理是指主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案，故D选项错误。所以答案选A。

　　2.目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程，下列哪一选项不属于目标管理法的优点( )。

　　A.直接反映员工的工作内容

　　B.未在不同部门和员工之间设立统一目标

　　C.目标管理的过程是员工共同参与的过程

　　D.改进组织结构的职责分工

　　【答案】B。A选项目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导，属于目标管理的优点，故A错误;目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据，这是目标管理法的缺点，故B正确;由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性提高，增强了责任心和事业心，属于目标管理的优点，故C选项错误;目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷，属于目标管理的优点，故D选项错误。所以答案选B。

　　3.在管理发展史上，首次重视“资本所有者与企业管理者分离”的时期是( )。

　　A.传统管理思想阶段

　　B.科学管理思想阶段

　　C.行为科学思想阶段

　　D.现代管理思想阶段

　　【答案】B。泰勒提出的科学管理理论主要内容包括作业管理和组织管理。其中在组织管理中，强调计划职能与执行职能相分离。他主张把计划职能从工人的工作中分离出来，工人只负责按照计划部门制定的操作方法和指令，使用规定的标准化工具进行作业，故B选项符合题意;早期管理思想的代表人物是亚当·斯密，代表作《国富论》中提到了劳动分工和“经济人”观点，故A选项错误;行为科学主要研究人的行为产生、发展和相互转化的规律，以便预测人的行为和控制人的行为，故C选项错误;现代管理思想阶段最大的特点就是学派林立，美国著名管理学家哈罗德·孔茨认为当时林林总总共有十一个学派：经验主义管理学派，人际关系学派、组织行为学派、社会系统学派等，故D选项错误。所以答案选B。

　　4.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以( )指导管理工作。

　　A.X理论

　　B.Y理论

　　C.超Y理论

　　D.Z理论

　　【答案】A。X理论的观点：一般人天生好逸恶劳，人生来就以自我为中心，缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，没有创造性，物质利益放在首位，故A选项正确;Y理论认为，人天生并不是好逸恶劳，是能够主动承担责任，并且大多数人都具有一定的想象力、独创性和创造力，故B选项错误;超Y理论是一种主张权宜应变的经营管理理论。实质上是要求将工作、组织、个人、环境等因素作最佳的配合，故C选项错误;Z理论的提出是鉴于美国企业面临着日本企业的严重挑战。认为一切企业的成功都离不开信任、敏感和亲密，因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行民主管理，故D选项错误。所以答案选A。

　　5.管理过程学派强调的是( )。

　　A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程

　　B.管理的核心是提高劳动生产率

　　C.在管理中要重视人的因素

　　D.要建立正式的、非人格化的组织体系

　　【答案】A。管理过程学派认为管理是一种程序，是一个过程。共有五个职能：计划、组织、人员配备、指挥、控制。理论的核心是让别人同自己去实现既定目标的过程，故A选项正确;泰勒的科学管理理论中提出的核心问题是提高劳动生产率，故B选项错误;人际关系学说第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，故C选项错误;行政组织理论强调理想的行政性组织应当以合理-合法权力作为组织的基础，高度结构的、正式的、非人格化的理想行政组织体系是人们进行强制控制的合理手段。故D选项错误。所以答案选A。