考点1：病人的有关资料、护理诊断、预期目标、护理措施、效果评价，均应以书面形式进行记录，构成了护理病案。
考点2：护理病案内容包括：
①病人入院护理评估单。
②护理计划单。
③护理记录单。
④住院病人护理评估单。
⑤病人出院护理评估单。
考点3：护理措施的类型：
①依赖性的护理措施。
②合作性的护理措施。
③独立性的护理措施。
考点4：非语言沟通的主要特点包括真实性、广泛性、持续性、情景性。
考点5：灭菌指用物理或化学方法杀灭所有微生物，包括致病的和非致病的，以及细菌的芽胞。
考点6：每个病区设病床30～40张，每间病室设1～6张床。两床之间的距离不少于1m。
考点7：非语言沟通是通过表情、眼神、姿势、动作等类语言实现的沟通。
考点8：语言沟通是以语言文字为媒介的一种准确、有效、广泛的沟通形式。
考点9：护患关系主要分为三种基本模式：
①主动-被动型。
②指导-合作型。
③共同参与型。
考点10：护理工作模式：
①个案护理;
②功能制护理;
③小组护理;
④责任制护理;
⑤系统性整体护理。
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