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2022年河北石家庄国考公务员考试申论技巧:如何提升解决问题能力

未知 | 2021-06-10 10:19

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  一、如何判断解决问题能力考察

  【例题1】

  资料6中,社会信用体系建设存在的问题,并针对这些问题提出相应解决措施。

  要求:(1)紧扣资料,内容具体;(2)层次分明,有逻辑性;(3)不超过400字。

  判定方法:题干中出现“提出解决措施”,这就说明考察解决问题的能力。常规问法还有“针对……提出措施、方法、办法;如何解决……”等。这种题型往往对策来源于给定资料,具体而言有两种情况:

  第一种,材料中要点非常具体、明确,直接摘抄材料原文即可,这种考察难度小;

  第二种,材料中要点不够具体,且难以满足字数要求等,需要考生围绕材料中的核心要点用自己的话补充说明,把对策说具体。这种考察难度较大。

  二、如何通过审题得到关键信息

  【例题2】

  “给定资料4~6”反映了城市管理的复杂性与管理过程中的习惯做法,“一罚了之”的管理方式往往令百姓难以接受。请就此难题提出你的解决之道。(20分)

  要求:简明、具体,符合实际,有可行性。200~300字。

  1.“请就此难题提出你的解决之道”说明考察解决问题能力;

  2.“此难题”指的就是“城市管理的复杂性与管理过程中的习惯做法,“一罚了之”的管理方式往往令百姓难以接受”,也就是我们的作答对象,要针对这个难题提出对策。换言之,城市管理中习惯于罚的做法不能再继续进行下去,要采取别的非处罚的方式进行城市管理;

  3.“给定资料4~6反映了”说明答案重点看给定资料4、5、6,保险起见也可以纵观全文找答案。

  4.“简明、具体,符合实际,有可行性。200~300字。”说明答案书写要符合这些具体要求。不要啰嗦,对策写具体,符合常识,字数限制在200~300之间。

  三、如何读材料得到关键信息

  【例题3】

  【片段材料截取】

  “城中村”环境卫生脏乱差一直是制约城市化进程的严重问题。据一份《X市X区X村环境卫生管理情况调查》的报告显示,该村“垃圾随处可见,各种广告贴满墙壁”。记者看到,村里的确张贴着不少落款是该村村委会治安办的标语。“多少年了,乱扔垃圾问题越来越严重,但一直解决不了。”一名村干部说,由于该村属于城中村,流动人口多,关于乱扔垃圾的问题,村委会想了诸多办法都无法解决。他介绍说:“村里曾派保洁员现场盯守,但经常一去吃饭,垃圾又遍地都是,罚款有时都不管用,我们反而还总被人冤枉。”由此看来,简单罚款有时并不能解决根本问题。

  总结要点:

  1.解决核心问题:城市环境卫生管理问题;

  2.材料中涉及的做法:采取治安标语效果不佳;采取现场盯守效果不佳。

  四、如何加工书写材料得到关键信息

  只要符合实际情况的内容都可以写,用自己的话补全完整,符合要求进行书写。

  【示例】

  材料中涉及的做法:采取治安标语效果不佳:

  第一种:创新宣传方式。通过张贴动画宣传牌、宣传画展板、广播等方式,宣传城市卫生对健康的重要性,提升大众环保意识;

  第二种:创新宣传内容。创新标语内容,用形象生动的社会热词书写保护环境卫生的宣传语,吸引公众目光从而提高公众环保意识。

  以上列举了两种情况,但是真正书写中不做局限,只要符合“创新宣传”的实际做法,围绕材料中这个要点展开,那么均是正确的作答。

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