(单选题)某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元，这笔费用应从人力资源成本的()项目中列支。

　　A.使用成本

　　B.评价成本

　　C.开发成本

　　D.服务成本

　　解析

　　第一步，本题考查行政管理知识。

　　第二步，人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本等五大类。

　　人力资源开发成本是指培训一个人使他达到某个职位上的预期业绩水平或提高他的技能而付出的代价。主要包括上岗前教育成本、岗位培训成本、脱产培训成本等。所以“上岗前培训”属于人力资源的开发成本。

　　因此，选择C选项。

　　拓展

　　A项：人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。“上岗前培训”不属于使用成本。A项错误。

　　B项：一般没有“评价成本”这一说法。B项错误。

　　D项：服务成本是指企业在产品销售为消费者提供的一定服务而发生的费用，不属于人力资源成本。“上岗前培训”不属于服务成本。D项错误。

　　补充：①人力资源获得成本：是组织在招募和录取员工的过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本、安置成本等四种。

　　②人力资源的保障成本：是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，包括劳动事故保障、健康保障、退休养老保障、失业保障等费用。

　　③人力资源的离职成本：是由于员工离开组织而产生的成本，包括离职补偿成本、离职前低效成本、空职成本等。

　　考点

　　管理

　　行政管理

　　行政管理概述

　　来源

　　2018.8.19广东省梅州市兴宁县事业单位招聘综合类试题第71题