接待人员小李在其工作岗位期间对自己负责的服务十分熟悉，做到介绍有行，有问必答，得心应手。小李在介绍业务时体现出他：

　　 A.窃取他人隐私

　　 B.掌握了科学方法

　　 C.扎实的基本功

　　 D.熟悉接单对象心理

　　 解析

　　 第一步，本题考查职业道德知识。

　　 第二步，小李在工作中的良好表现，说明他平时注重自身业务能力的提升，有着扎实的基本功。C项正确，

　　 因此，选择C选项。ABD项属于干扰项，排除。

　　 考点

　　 政治

　　 道德

　　 职业道德