1.【单选】在( )中，管理者处理信息并得出结论。

　　A.人际角色

　　B.信息角色

　　C.决策角色

　　D.主要角色

　　【答案】C。本题考查管理者角色相关知识点。在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于组织的决策，这种信息就失去其应有的价值。故C选项正确;人际角色直接产生自管理者的正式权力基础，管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际角色。故A选项错误;在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人员具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。由管理责任的性质决定，管理者既是所在单位的信息传递中心，也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息，以便完成工作。故B选项错误;D选项管理者角色中无主要角色定位，故D选项错误;所以答案选C。

　　2.【单选】( )是罗伯特•豪斯发展的一种领导权变理论。该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。

　　A.需要层次理论

　　B.路径—目标理论

　　C.管理方格理论

　　D.领导特性论

　　【答案】B。路径—目标理论，是罗伯特•豪斯发展的一种领导权变理论，故B选项正确;马斯洛需要层次理论将人类需求由低到高按层次分为五种：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，故A选项错误;管理方格理论可用一张方格图来表示，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人的关心。整个方格图共有81方格，每一小方格代表一种领导方式，故C选项错误;领导特性论认为伟大的领导者都具有某些共同的特性。个人特性的差异形成了各自不同的领导风格，故D选项错误。所以答案选B。

　　3.【单选】合理组织银行的日常业务活动，提高经营管理效率而做出的决策属于( )。

　　A.战略性决策

　　B.业务性决策

　　C.策略性决策

　　D.战术性决策

　　【答案】B。业务决策，是指有关为提高日常经营业务的效率和效益做出的一般性决策。题干中日常业务活动的决策属于业务性决策，故B选项正确;A选项和C选项是解决全局性、长远性、战略性的重大问题的决策，一般多由高层次决策者作出，故AC选项排除;战术决策是指组织的某个或某些具体部门在未来各个较短时期内，在既定方向和内容下对活动方式进行的执行性决策，故D选项排除。所以答案选B。

　　4.【单选】一款绿色智能的短途出行代步工具，它纯电力驱动、零污染排放的特性为人类践行低碳生活方式增加了新的选择。某企业生产的智能代步车，业务增长率和市场占有率都高，表示该智能代步车处于波士顿矩阵图的( )。

　　A.幼童区

　　B.明星区

　　C.瘦狗区

　　D.金牛区

　　【答案】B。依据题意可知，该企业的业务增长率和市场占有率都高，符合波士顿矩阵法中的“明星”业务。针对此种类型的业务，应不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模。故B选项正确;幼童区业务是指业务增长率高但市场占有率相对较低的企业，故A选项错误;瘦狗区业务指经营单位市场份额和业务增长率都低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损，故C选项错误;金牛区的业务是指市场占有率较高，但业务增长率较低，故D选项错误。所以答案选B。

　　5.【多选】目标管理的特点有( )。

　　A.目标管理是参与管理的一种形式

　　B.强调“自我控制”

　　C.促使权力集中

　　D.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起

　　【答案】ABD。目标管理的实质是员工参与制定目标，实行自我管理和自我控制。目标管理特点：重视参与管理;强调自我控制;讲求整体效果，故ABD选项符合题意。C选项表述不符合目标管理的特点，与概念表述相反，故C选项错误。所以答案选ABD。
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