题目

　　 如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就_____。

　　 A.满意

　　 B.抱怨

　　 C.忠诚

　　 D.不满意

参考答案：

　　A

　　解析

　　解析：

　　 暂无

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