(对错题)双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析
第一步,本题考查行政管理知识。
第二步,双因素理论亦称“激励一保健理论”,是美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素,如果满足这些因素,能消除不满情绪,维持原有的工作效率,但不能激励人们更积极的行为。所以,双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,也只能维持原有的工作效率,而不会“使工作结果令人满意”。题干表述错误。
因此,本题错误。