题型：单选题

　　20 、学习型组织的特点不包括（ ）。

　　A.结构化的

　　B.高度柔性化的

　　C.扁平的

　　D.固化的

　　答案：D

　　解析：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。D选项固定化不包括在内。