2. 知识技能：考生需要了解物业管理的基本知识，包括物业管理的定义、内容、目标和职责等，掌握物业管理中常用的理论和方法，如物业市场调查、物业设备维护与保养、物业费用的管理等。

　　3. 客户服务：物业经理考生需要具备一定的客户服务意识和技巧，并且熟悉以客户为中心的物业经营理念，掌握物业服务与管理的各个环节，并能够根据客户需求进行合理的服务计划和解决方案。

　　4. 项目管理：考生需要了解项目管理的整体流程和方法，包括项目立项、项目组织与协调、项目实施和控制等，掌握项目管理工具和技巧，并能够在实际工作中运用。

　　5. 物业维护：物业经理考生需要了解物业维护的内容和方法，包括建筑设施维护、绿化景观维护、安全监控等，了解常见的维护问题和应对措施，并能够组织协调维修工作。

　　6. 安全管理：考生需要了解物业安全管理的要求和常用的安全管理方法，包括消防管理、安全检查、应急救援等，熟悉相关法规和技术标准，并能够有效地组织和指导安全管理工作。

　　7. 财务管理：物业经理考生需要了解物业财务管理的基本知识，包括财务报表的编制和分析、成本控制、费用管理等，了解物业收入和支出的结构和来源，掌握财务管理的重要原则和方法。

　　通过考试取得物业经理资格证的人员将被认为具备一定的物业管理专业知识和实践能力，能够胜任物业经理的岗位，并且能够提供有效的物业管理服务。

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