决策过程的第一步是( )

　　A. 确定目标 B. 发现问题 C. 收集信息 D. 分析情报

　　【答案】B

　　【解析】决策的过程包括：(1)发现问题、确定目标(2)拟制方案、论证筛选(3)评估优选、 决断方案(4)实施反馈、修正完善。所以决策的第一步是发现问题。