近年来央行面试更加注重考生的能力了,所以更多的采取结构化面试,结构化面试包含以下几个要素:考评小组标准化、面试题目结构化、测评标准结构化、面试流程结构化。 结构化面试题目又可以分为下列五个模块:自我认知与职位匹配、综合分析、应急应变、人际沟通、计划组织等五类题型,图图就这五个方面进行详细的讲解。
自我认知与职位匹配
(1)该能力的考察主要是围绕应聘者自身和所报考的岗位,也就意味着我们可以围绕这点提前做好准备,可以多练练,这样会更有信心。一般面试问题如;你学习期间认为自己做过最有成就感的事?考生只要根据历年面试真题情况,结合面试官评分的测评要素,有准备地将个人的情况和职位的相关情况提前梳理出来,这样就能够在考场上直接作答,减少思考时间,使整个面试的备考发挥作用。
(2)出题频率高由于该能力是必不可少的考查要素,也就决定了某些题目在面试中会重复出现,各大银行面试时询问的题目也都大同小异。如:如一分钟自我介绍,为什么报考本行之类的问题。由此可见在银行面试中,自我介绍、职位规划、个人经历等内容都是比较常见的。
(3)问法的多样性,银行面试过程中会出现很多追问,会根据应聘者的回答进一步追问,如当有应聘者在自我介绍中陈述自己是一个细心负责任的人,那么面试官就会在后面追问,如何体现你的细心和负责任?所以考生在备考时不能只准备自己想说的内容,还要换位思考,想想如果自己是考官的话,还问进一步追问哪些内容?早作准备才能更轻松的通过面试。
综合分析能力
综合分析能力在考查时主要以两种题目出现,一种是聚焦于社会热点(含政策方针),另外一种则是聚焦于观点言论(含名言警句)。梳理历年各大银行的面试真题,银行面试招聘比较重视考生是否关注时政、关心国家大事、关心经济,所以在社会热点现象部分涵盖方方面面,生态建设、文化建设、社会民生、金融形势等等,都有涉及。在综合分析能力在考察时的另一类出题形式为观点类题型,题干内容一般是某个人的言论或观点,也有可能是社会中广为流传的俗语或俚语,要求考生对这句话谈谈自己的观点或看法。对于这类题型一般题干并不难理解,但是在作答的时候却往往会出现“没话说”的情况,所以需要考生在备考阶段尽可能要多积累相关素材,便于答题时丰富答题语言。
应急应变能力
应急反应包括两个部分,一方面指的是瞬时思维,另一方面指的是处理突发事件的能力。应变反应能力是指在面试时,被测试者是否能迅速而且准确地理解考官提出的问题,并尽快做出相应的回答,而且回答简练贴切。考官以此判断其头脑机敏程度,预测其在将来的工作中能否迅速准确地理解上级指令和意图以及准确地判断其面临的问题、恰当地处理突发事件的能力水平。
人际沟通能力
通过梳理历年各大银行面试的题目,在对考生的人际沟通能力考查时,以常规题型为主,往往为考生设定一定的情景、身份,在情景中有人物之间的矛盾冲突点,通过对考生处理人际沟通障碍以及矛盾冲突的化解,来考察考生是否具备有良好人际沟通协调能力。如:由于你在工作失误给顾客造成不便,对于这种情况的出现你将如何处理?;你的好朋友在工作中犯错你作为他的主管领导,你会如何处理?;领导交办给你一项组织培训的工作,但是大家都以忙为理由不配合你,你会怎么办?建议考生在人际沟通掌握的基础之上在做情景模拟的学习以及训练。
组织能力
通过梳理历年各大银行面试的题目,在考查计划组织能力时,以往会采取的考查方式是让考生针对某一活动进行组织策划执行。例如:现政府要修一条高压电线,横穿村子,村民怕高压辐射,反对,所以要组织一次见面会,要你做会前调查然后上报,请问你该怎么处理这件事情?
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