宽容原则 　宽容，就是宽宏大量，能容人，能原谅别人的过失。我们要努力学会以己推人，设身处地为对方着想，严于律己，宽以待人，市场树立容纳他人的意识。要豁达大度，要有气量，不计较和不追究，具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。在工作当中，难免遇到这样那样的矛盾、纠纷，要学会巧妙地处理，而不是针锋相对，恶语想驳。