有不多少的同学在备考的时候会遇到人际沟通类的题目，这类题目由于和现实生活中遇到的问题解决方法存在一定的脱节，所以导致很多的学生比较纠结，答题时自身就像一个矛盾体。那么这次呢我就给大家总结下对于此类问题，我们应该如何最大限度地做到接地气，答出来的话可信度高，不做作。

第一步，一定要有一颗诚心。作为一个工作个体每天都要与不同的人打交道，有的是领导，有的是下属，有的是群众，那么我们面对任何的人都应该以诚相待，做到对领导不卑不亢，对同事一视同仁，对群众热忱服务。只有如此才能赢得考官的青睐。

第二步，明确自身定位。在考题中，命题人会给考生假定不同的角色，那么这就需要考生一定要找准自己的定位，不可越俎代庖，要做自己份内的工作。比如你是公安民警你就不能干法院的事请，你是普通工作人员你就不能干医生的事请，你是一个新来的同事，你就不能对同事颐指气使，做到不越权不越位。

第三步，汇报领导，很有必要。不要觉得麻烦，领导是我们成功做事的保证，没有领导的指挥我们做事就像无头苍蝇，所以我们切莫忘记领导的重要性。事请解决好了，记得汇报领导，事请没解决好更要汇报领导。总而言之，要记得你有一个坚强的后盾。

答题时候做到这三点，人际沟通获得高分不是梦。