知识点一：情绪、情感的关系

	情绪	情感
区别	与生理需要相联系	与人的社会需要相联系
	情境性、激动性、暂时性	稳定性、深刻性、持久性
	发生早，人和动物共有	发生晚，具有社会性，只有人类具有
	有明显的外部表现	比较内隐
联系	①情绪是情感的外部表现，情感离不开情绪；②情感是情绪的本质内容

知识点二：情绪、情感的分类

	类别	主要内容
情绪	心境	微弱、持续时间较长，弥散性
	激情	爆发式、猛烈而时间短暂；“意识狭窄”
	应激	出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的状态
情感	道德感	根据一定的道德标准评价人的思想、意图和言行时产生的
	美感	人的审美需要是否得到满足而产生的情感体验
	理智感	智力活动过程中，人的认识和追求真理的需要是否得到满足而产生的

知识点三：自我防御机制

类型	主要内容	举例
压抑	把那些不能被意识所接受的冲动、观念或回忆、情感等压抑到潜意识中去	想不起女儿死于车祸
否认	有意或无意地拒绝承认那些不愉快的现实，似乎事情根本就没有发生，以此减少心灵上的痛苦	掩耳盗铃
置换	转移，对某一对象的情感，因某种原因无法向其直接表现时，就转移到其他较安全或易被大家所接受的对象身上	迁怒
文饰	合理化，个人遭受挫折或无法达到所追求的目标，给自己找一些有利的理由来解释	酸葡萄、甜柠檬心理
投射	将自己不喜欢或不能接受的性格、态度、意念等，投射到别人或外部世界去，断言别人是这样，以免除自责的痛苦	以小人之心，度君子之腹
代偿	利用某种方法来弥补其生理或心理上的缺陷，从而掩盖自己的自卑感和不安全感	失之东隅，收之桑榆
升华	把社会所不能接受的性欲或攻击性冲动所伴有的力比多能量转向更高级的、社会所能接受的目标或渠道，进行各种创造性的活动	失恋后“化悲痛为力量”，最终功成名就